Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí
Chceš peniaze späť? Stačí jeden e-mail.
Ak do 14 dní od kúpy nepocítiš úľavu a pokoj, napíš na podpora@okamzitypokoj.sk a uveď e-mail z objednávky. Celých 4,90 € ti vrátime do 14 dní, bez akýchkoľvek otázok. Materiály si môžeš nechať.
Zákonné právo na odstúpenie
Pri kúpe na diaľku má spotrebiteľ za bežných okolností právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia.
Okamžitý pokoj™ je digitálny obsah, ktorý dodávame hneď po zaplatení. Preto pri objednávke udeľuješ výslovný súhlas so začatím dodávania pred uplynutím tejto lehoty a berieš na vedomie, že tým zákonné právo na odstúpenie strácaš. Náš dobrovoľný záväzok vrátiť peniaze podľa rámčeka vyššie tým nie je dotknutý.
Ak tento súhlas nebol udelený alebo sme ho nepotvrdili e-mailom, zákonné právo na odstúpenie ti zostáva. Uplatniť ho môžeš e-mailom alebo listom na adresu predávajúceho. Môžeš použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošleš najneskôr v posledný deň lehoty.
Po odstúpení ti vrátime všetky prijaté platby do 14 dní od doručenia oznámenia, rovnakým spôsobom, akým prebehla platba, ak sa nedohodneme inak.
Predávajúci
Relatio s.r.o.
Gorkého 10, 811 01 Bratislava – Staré Mesto
IČO: 45583609 | DIČ: 2023083799 | nie je platiteľom DPH
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 82545/B
E-mail: podpora@okamzitypokoj.sk
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplň a pošli tento formulár len v prípade, že si želáš odstúpiť od zmluvy.
Adresát: Relatio s.r.o., Gorkého 10, 811 01 Bratislava – Staré Mesto, podpora@okamzitypokoj.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento produkt: Okamžitý pokoj™ (digitálny obsah)
Dátum objednania: ______________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________________
E-mail použitý pri objednávke: ______________________
Adresa spotrebiteľa: ______________________
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby, ak sa nemá vrátiť na kartu: ______________________
Podpis (iba pri listinnej podobe): ______________________
Dátum: ______________________